接客業＝人気商売。
そこには欠かせない必須条件があります。
まずは第一印象を左右する 清潔感ある見た目。
そして、人の心を温める やさしさと気遣い。
笑顔とともにあふれる 愛嬌。
さらに、しっかりとした目標を掲げること。
マイペースであっても、その目標に向かい続ける強い意志。
この積み重ねこそが人気を生み、信頼を築いていきます。
接客とは“心で魅せる仕事”。
だからこそ、自分を磨き続ける姿勢が輝くのです。
お客様の性格タイプに合わせてフレーズを使い分けると効果的です。
どのタイプでも共通して「あなたじゃないとダメ」感を出すことです。
面倒見タイプ（年上・世話焼き男性）
「○○さんに会うと元気が出ます」
頼られることで満足感を得るタイプ。少し弱い面を見せるとリピート率が上がる。
「わたしたちは、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者
赤松利糸子
第一印象は3秒で決まると言われています。
よく言われているので聞いたことがある人も多いと思いますが、そこを踏まえて初対面の人に気を遣えている人は多くないでしょう。
とある法則があります。
第一印象の内訳が、視覚情報が55％、聴覚情報が38％、話の内容が7％という結果が出ています。
このお仕事に当てはめると、笑顔でお客様を迎え、きちっと挨拶をする。
たったこれだけで、貴女の第一印象は格段に良くなるでしょう。
お仕事としては当たり前なのですが、長く働くと手を抜いてしまったり、性格上お仕事となると上手くできなかったりする人もたくさんいます。
まずが第一印象から気を遣えると、その後良いものになってくると思います。
お礼日記は「営業っぽさを出さずに特別感を出す」のがコツです。
共通で使える万能フレーズ
•「今日も楽しい時間をありがとうございました」
•「次に会える日を楽しみにしています」
•「○○さんと過ごす時間が私の癒しです」
誰にでも使えるが、名前を入れるだけで“特別感”に変わる。
「わたしたちは、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者
赤松利糸子
写メ日記が上手なキャストさんの特徴について、ご紹介いたします。
「タイトルにセンスがある」
まず目を引くのがタイトル。
ちょっとした言葉選びや、気になるワードを入れたりして、思わずクリックしたくなるタイトルを付けている方は強いです。
「写真の使い方が上手い」
自撮りの角度やライティングが綺麗。
衣装や雰囲気に変化がある。
時にはセクシー、でもやりすぎない。
こんな工夫が見られるキャストさんは、ついつい見入ってしまいます。
写メ日記が上手な方は、見てもらうこと、読んでもらうことを意識して書いています。
そういう小さな気遣いが、結果的にご予約に繋がっていくのだと思います。
是非意識してみてください。
リピーターを大切にする
一度指名してくれたお客様に誠実に接すれば、「自分だけを選んでくれる」という関係が生まれる。
見た目だけでなく「安心感」「癒し」「特別感」をお客様に与えられる女性が、指名を安定して取れるキャストさんの特徴です。
「わたしたちは、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者
赤松利糸子
待機はどこでするの？
よくある質問ですね。
弊社では、待機室を備えているお店もございます。
個室のように一人で過ごせる環境もあり、静かに自分の時間を確保できます。
また、パソコンを使った副業や勉強など、ダブルワークにも対応できる待機室もご用意しています。
安心して働いていただくために、ただ「待つだけ」ではなく、
待機の時間を「自分の成長やリフレッシュ」に使えるような環境づくりを心がけています。
•休憩スペース：気分転換できるよう、軽くお茶を飲んで一息つける場所もございます。
•プライバシー配慮：周囲を気にせず過ごせる設計で、安心して待機いただけます。
•効率の良さ：待機中も無駄にせず、読書や資格勉強など自己投資の時間にする方も少なくありません。
「待機は退屈な時間ではなく、未来を磨くための余白時間」。
そんなふうにお伝えすると、働く方にも安心と希望が広がるかと思います。
お客様の性格タイプに合わせてフレーズを使い分けると効果的です。
どのタイプでも共通して「あなたじゃないとダメ」感を出すことです。
控えめタイプ（おとなしい・真面目な男性）
「○○さんと一緒にいると落ち着きます」
癒しや安心を与える言葉が効果的。無理に盛り上げず、優しく寄り添う雰囲気を。
「わたしたちは、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者
赤松利糸子
「“色恋営業”」
たしかに、距離を縮める手段のひとつかもしれません。
けれど、それは相手の心に火をつける行為でもあります。
一線を越えた言葉や態度は、
相手の理性を奪い、
「勘違い」では済まされないトラブルへと発展することも。
怖いのは、“相手がセーブできなくなる瞬間”があること。
あなた自身を守るためにも、
言葉選びと距離感には、どうか冷静さを。
“愛される”のではなく、“信頼される”関係へ。
迷ったら、いつでも
とし子におまかせ。
女性キャスト担当現場にいるからね。
恋愛の雑学って、心理学や進化論の視点も入るから奥が深いです。
一目惚れは男性に多い
男性は外見的な要素に惹かれやすいため、一瞬で「好き」になることが多い。
女性は性格や安心感を重視する傾向。
「わたしたちは、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者
赤松利糸子
身体に傷やアザがあっても、まったく問題ありません。
入れ墨もワンポイント程度なら大丈夫。
ただし、手のひらより大きなサイズはご遠慮いただいています。
不安な方は、面接前にお気軽にご相談ください。
なお、お客様側は入れ墨のある方はお断りしておりますのでご安心を。
あなたが自信を持って働ける環境を整えています。
お客様の性格タイプに合わせてフレーズを使い分けると効果的です。
どのタイプでも共通して「あなたじゃないとダメ」感を出すことです。
甘えたいタイプ（寂しがり・かまってほしい男性）
「○○さんだけには素直になれちゃう」
特別扱い＆甘えの要素を出すと「離れられない」と感じさせやすい。
「わたしたちは、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者
赤松利糸子
赤松の「第二章の始まり」――
それは、何かを終えることでしか、見えてこない景色があると気づいた瞬間だった。
若さでも、勢いでもなく、
積み重ねた時間と、選び抜いた言葉と、
そして、誰かの未来を信じる力を、もう一度手に取る。
これは“引退”でも“幕引き”でもない。
むしろ、今だからこそ始められる役割があると知った。
名もなき日々の中で、何度も立ち上がってきた人間の、
静かで、しなやかな、第二章。
それが、赤松利糸子のこれから――。
お客様の性格タイプに合わせてフレーズを使い分けると効果的です。
どのタイプでも共通して「あなたじゃないとダメ」感を出すことです。
自信家タイプ（プライドが高い男性）
「次は○○さんに会えるの楽しみにしてます」
自尊心をくすぐる言葉を入れると「俺を分かってくれる子だ」と感じ、再訪しやすい。
「わたしたちは、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者
赤松利糸子
弊社は、派手さではなく、
“ほんもの”を静かに選んできた場所。
流行に流されず、
上質だけを、そっと集めて。
ひとつひとつに、物語があり、
心にやさしく触れるような時間が流れています。
騒がしさのない贅沢な環境で卒業までともに行きましょう
恋愛の雑学って、心理学や進化論の視点も入るから奥が深いです。
恋をすると脳が“中毒状態”になる
男女ともに、ドーパミンが大量に分泌され、麻薬に似た「快感」を感じる。
「わたしたちは、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者
赤松利糸子
日記に書く内容で悩むことがあるでしょう。
そういう時は、リピーターのお客様に相談という形で話を振ってみるといいと言われています。
ただの日記のネタだけでなく、これで何が分かるかというと、お店の客層、年齢層、自分を指名してくださったお客様がどんなことに興味があるかを知ることができるからです。
ターゲットを絞り、それをネタにしてみましょう。
上達してきたらペルソナ設定をして、ペルソナに沿った日記ネタを投稿すればいいのではないでしょうか。
いつも自分の写メ日記を見てくれているリピーターのお客様は、良いアイデアを持っているかもしれません。
日記は誰に見られたいかというと、それはお客様だからです。
直接聞いてみるのが、一番効果的なのかもしれません。
恋愛の雑学って、心理学や進化論の視点も入るから奥が深いです。
女性は“声”に惹かれることが多い
低く落ち着いた声は「男性ホルモンが多い＝頼りがいがある」と無意識に感じやすい。
「わたしたちは、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者
赤松利糸子
「顔が可愛いから採用ですか？」──そう聞かれることがあります。
でも、答えはNO。
わたしたちが見ているのは、もっと奥。
この仕事は接客業。
大切なのは、お客様の言葉に耳を傾け、空気を感じ取れるかどうか。
聞き上手であること、気配りができること、
そして何より、人としてのあたたかさ。
可愛さよりも、あなたらしさ。
それが光る人を、迎えたいのです。
お客様の性格タイプに合わせてフレーズを使い分けると効果的です。
どのタイプでも共通して「あなたじゃないとダメ」感を出すことです。
甘えたいタイプ（寂しがり・かまってほしい男性）
「次に会えるの待ち遠しいな」
特別扱い＆甘えの要素を出すと「離れられない」と感じさせやすい。
「わたしたちは、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者
赤松利糸子
