「働くキャストが困る、しんどいと感じる事」
「写真とプロフィールのズレ」は信頼を失う第一歩
現場で一番デリケートなのが、「写真」と「プロフィール」の扱い。
少しのズレが、お客様との誤解やトラブルにつながることがあります。
「実際と違う」「本人が知らないうちに内容が変わっていた」
そんな声が出た時点で、キャストの信用も、お店の信用も傷ついてしまう。
たとえ悪気がなくても、“意向を無視した修正”は信頼を壊す行為です。
写真やプロフィールは、“キャストの顔”であり“お店の顔”でもあります。
だからこそ、本人の了承・修正チェックは徹底的に。
一緒に確認して、「これで大丈夫」と安心できる形で出すこと。
その一手間が、後々のトラブルを防ぎ、長く働ける関係を作ります。
見せ方を盛るよりも、「誠実に伝える」ほうが結果的に選ばれます。
信頼されるお店は、誤魔化さない。
“リアル”を丁寧に積み上げることが、一番のブランド力になります。
しっかり責任者の心がけて行きましょう！
「わたしたちは、あなたの翼になります。」
面接担当 赤松利糸子
お客様層はとても良く、安心して働ける環境です。
まれに対応の難しいお客様もいますが、スタッフがすぐにフォローしてくれるので心配いりません。
デジタル面で戸惑うことや、レスポンスの遅れがあることも正直あります。
それでも――ここだから信頼して働ける。
【接客業でのストレス解消法】
接客業は、常に人と接する分、感情のコントロールや気遣いが必要で、精神的な疲れがたまりやすい職種です。
以下に、接客業ならではのストレスに合った解消法を紹介します。
イヤな出来事を“ネタ”にして笑い飛ばす
書き換え思考でダメージを減らす方法。
接客業は“演じる自分”と“本来の自分”とのバランスが大切です。
「私は悪くない。がんばってる」――と、自分の味方になれる時間をぜひ意識的につくってくださいね。
「わたしたちは、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者 赤松利糸子
面接当日はとても緊張し、伝え忘れもありましたが、
あとから丁寧にリカバリしてくださって安心しました。
未経験の私にも、女性担当者がやさしくわかりやすく説明してくれたことが印象的。
デビュー後は想像以上の反響で、次々とご案内に――
欲を言えば、少しだけインターバルが長いと助かるかも。
「わたしたちが、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者 赤松利糸子
いくつもお店に問い合わせたけれど、
「このお店に面接してよかった」――心からそう思えました。
丁寧に質問に応えてくれて、希望日にデビュー。
思った以上にお客様に恵まれ、安定した収入も。
あの面接が、私の未来を変える第一歩でした。
「わたしたちが、あなたの翼になります。」
統括人事採用責任者 赤松利糸子
